Domain Expert Partner

Prime Conseil

Birdseye, een oplossing voor contractmanagers?

Tijdens het laatste congres van de vereniging World Commerce & Contracting (WCC) in Malaga hadden we het genoegen om Birdseyete ontmoeten, een SaaS-leverancier voor contractbeheer. We waardeerden hun aanpak en hun unieke focus op de fase na ondertekening van contracten enorm; een aspect dat door de meeste CLM-oplossingen op de markt zelden wordt aangepakt.

‍

In dit artikel bekijken we waarom dit een cruciale onderscheidende factor kan zijn voor contractmanagement.

‍

‍

Het gebrek aan een CLM dat echt is toegespitst op contractmanagement

De CLM-oplossingen op de markt hebben elk hun eigen sterke punten en specificiteiten. We stellen echter vast dat de meeste van deze oplossingen voornamelijk zijn ontworpen voor juristen en zich hoofdzakelijk richten op het administratieve aspect van contracten.

‍

Toch weten we dat de werkelijke waarde van een contract schuilt in de efficiëntie van de uitvoering en het beheer ervan, wat niet stopt bij de ondertekening.

‍

Echt contractbeheer omvat alle activiteiten die nodig zijn om alle prestatiehefbomen van het contract gedurende de gehele levenscyclus te benutten. Weinig huidige CLM's integreren echter vloeiende functionaliteiten die zijn ontworpen voor het monitoren en aansturen van de uitvoering van contracten. Dit tekort laat contractmanagers achter zonder geschikte tools om de waarde uit contracten te maximaliseren.

‍

‍

Wat zou het ideale CLM voor contractmanagers kunnen zijn?

Op basis van onze praktijkervaring is dit een oplossing die is ontwikkeld volgens de essentie van contractmanagement: het maximaliseren van de waarde van contracten om bij te dragen aan het operationele en financiële succes van de onderneming gedurende de gehele levenscyclus.

‍

Naast het pre-sales gedeelte (opstellen, onderhandelen, ondertekenen en archiveren van het contract), moet de tool waar wij van dromen daarom de volgende aspecten integreren die de dagelijkse praktijk van de contractmanager vormen:

‍

  1. Aansturing van de uitvoering Dit vereist eenvoudig aanpasbare functionaliteiten waarmee na ondertekening van het contract alle operationele aspecten tijdens de uitvoeringsfase kunnen worden gevolgd, afgestemd op de specifieke behoeften.
  2. Prestatiebeheer Het nauwgezet volgen van de prestaties van contractpartijen is essentieel om te waarborgen dat zij voldoen aan de in het contract vastgelegde eisen en doelstellingen. Meer inzicht in prestatie-indicatoren maakt het mogelijk om afwijkingen snel te identificeren en proactief bij te sturen om de verwachte prestaties te behouden.
  3. Betalingsbeheer Het beheer van betalingen en facturatie is cruciaal en vaak een bron van spanning in contractuele relaties. De contractmanager moet in staat zijn om zelfstandig, zonder telkens de boekhouding te hoeven raadplegen, de uitvoering van betalingen en facturatie te volgen om geschillen te voorkomen of tijdig te anticiperen.
  4. Beheer van wijzigingen en addenda Het beheren van wijzigingen als gevolg van onvoorziene omstandigheden of nieuwe behoeften is essentieel om wendbaar te blijven. Een tool die dit op een gestructureerde, collaboratieve manier mogelijk maakt en een helder beeld geeft van de impact op het contract, zou een aanzienlijk voordeel bieden.
  5. Rapportage en documentatie Het bijhouden van gedetailleerde rapporten en nauwkeurige documentatie van alle contractgerelateerde activiteiten en claims is essentieel voor een goede traceerbaarheid van ontwikkelingen, bij het afhandelen van claims, en voor het regelmatig evalueren van risico's die kunnen voortvloeien uit de uitvoering van het contract.

‍

Contractmanagement is een operationele activiteit die verschilt van juridisch werk. Het werkterrein, de interacties en synergieën die het creëert, evenals de toegevoegde waarde in de fase na ondertekening, leggen de beperkingen bloot van de huidige CLM-oplossingen op de markt voor deze functie.

‍

‍

... En Birdseye?

Birdseye heeft de bijzonderheid dat het een oplossing is die oorspronkelijk is gebouwd om te voldoen aan de behoeften van de fase na ondertekening van contracten. Denk bijvoorbeeld aan de functionaliteiten voor betalings- en facturatieopvolging, de risk management-module of de rapportagetools, die zeer interessant zijn.

‍

De hoge mate van configureerbaarheid van Birdseye is echter het voornaamste onderscheidende kenmerk, waardoor het zich makkelijker laat aanpassen aan contractmanagementactiviteiten. Deze hyper-configureerbaarheid kan op effectieve wijze tegemoetkomen aan de eerder genoemde behoeften.

‍

Dankzij de modulaire functionaliteiten kan deze tool eenvoudig worden afgestemd op uiteenlopende processen, vereisten en de volwassenheid van elke organisatie op het gebied van contractmanagement. Kortom, een flexibiliteit die de efficiëntie van contractmanagement ten goede komt.

‍

‍

Conclusie

Prime Conseil ziet de grote mate van modulariteit van Birdseye als een echte meerwaarde voor de digitalisering van contractmanagement, maar ook als een manier om operationeel contractmanagement te verankeren in het CLM.

‍

Daarom zijn wij verheugd om de teams van Birdseye te ondersteunen bij hun uitrol in Frankrijk. Wij zijn ervan overtuigd dat deze oplossing bedrijven in staat zal stellen de waarde van hun contracten te maximaliseren en tegelijkertijd een soepele en efficiënte uitvoering te garanderen.

‍

‍

‍

‍

‍

Het gebrek aan CLM's die echt gericht zijn op contractmanagement

Elk CLM op de markt heeft zijn eigen sterke punten en specifieke kenmerken. We zien echter dat de meeste van deze oplossingen primair zijn ontworpen voor juridische professionals en zich vooral richten op de administratieve aspecten van contracten. Toch weten we dat de werkelijke waarde van een contract schuilt in de efficiëntie van de uitvoering en het beheer ervan, wat niet ophoudt bij de ondertekening. Echt contractmanagement omvat alle activiteiten die nodig zijn om alle prestatiehefbomen van het contract gedurende de gehele levenscyclus te benutten. Desondanks integreren weinig huidige CLM's naadloze functies voor het monitoren en beheren van de contractuitvoering. Dit gat laat contractmanagers achter zonder geschikte tools om de waarde uit contracten te maximaliseren.

‍

‍

Wat zou het ideale CLM voor contractmanagers zijn?

Op basis van onze praktijkervaring zou de ideale oplossing de essentie van contractmanagement moeten volgen: het maximaliseren van de contractwaarde om bij te dragen aan het operationele en financiële succes van de onderneming gedurende de gehele levenscyclus van het contract. Daarom zou deze droomtool, naast de fase vóór ondertekening (opstellen, onderhandelen, ondertekenen en archiveren), de volgende aspecten moeten integreren die deel uitmaken van het dagelijks leven van een contractmanager:

‍

  1. Uitvoeringsbeheer Dit omvat eenvoudig aanpasbare functies om alle operationele aspecten tijdens de uitvoeringsfase te monitoren, afgestemd op de behoeften na ondertekening van het contract.
  2. Prestatiemonitoring Het nauwgezet volgen van de prestaties van contractpartijen is essentieel om te waarborgen dat zij voldoen aan de vereisten en doelstellingen van het contract. Meer inzicht in prestatie-indicatoren maakt het mogelijk om afwijkingen snel te identificeren en proactief bij te sturen om de verwachte prestaties te behouden.
  3. Betalingsbeheer Het beheren van betalingen en facturatie is cruciaal en vaak een bron van spanning in contractuele relaties. De contractmanager moet in staat zijn om autonoom betalingen en facturen te volgen zonder constant afhankelijk te zijn van de boekhouding, om zo geschillen te voorkomen of tijdig te anticiperen.
  4. Beheer van wijzigingen en amendementen Het beheren van wijzigingen als gevolg van onvoorziene omstandigheden of nieuwe behoeften is essentieel voor het behoud van wendbaarheid. Een tool die een gestructureerd, gezamenlijk beheer van deze wijzigingen mogelijk maakt en een helder beeld geeft van de impact op het contract, zou een aanzienlijk voordeel zijn.
  5. Rapportage en documentatie Het bijhouden van gedetailleerde rapporten en nauwkeurige documentatie van alle contractgerelateerde activiteiten en claims is essentieel voor een goede traceerbaarheid van wijzigingen of voor claimbeheer, evenals voor het regelmatig beoordelen van risico's die voortvloeien uit de uitvoering van het contract.

‍

Contractmanagement is een operationele activiteit die losstaat van het juridische vakgebied. Het werkterrein, de interacties en synergieën die het creëert, evenals de toegevoegde waarde in de fase na ondertekening, leggen de beperkingen bloot van de CLM-oplossingen die momenteel op de Franse markt beschikbaar zijn voor deze functie.

‍

‍

… En Birdseye?

Birdseye is uniek omdat het een oplossing is die oorspronkelijk is gebouwd om te voldoen aan de behoeften van de fase na ondertekening van contracten. De functies voor het volgen van betalingen en facturatie, de risicobeheermodule en de rapportagemogelijkheden zijn bijvoorbeeld zeer aantrekkelijk. Het is echter vooral het zeer configureerbare karakter van Birdseye dat opvalt en de aanpassing aan contractmanagementactiviteiten kan vergemakkelijken. Deze hyper-configureerbaarheid kan effectief inspelen op de eerder genoemde behoeften. Met modulaire functies kan deze tool zich eenvoudig aanpassen aan verschillende processen, vereisten en het volwassenheidsniveau van elke organisatie op het gebied van contractmanagement. Over het geheel genomen kan deze flexibiliteit de efficiëntie van contractmanagement verhogen.

‍

‍

Conclusie

Prime Conseil ziet de hoge mate van modulariteit van Birdseye als een echte meerwaarde voor de digitalisering van contractbeheer, evenals een middel om operationeel contractbeheer te integreren in het CLM. Daarom zijn we verheugd het team van Birdseye te ondersteunen bij hun uitrol in Frankrijk, in de overtuiging dat deze oplossing bedrijven in staat zal stellen de waarde van hun contracten te maximaliseren en tegelijkertijd een soepele en efficiënte uitvoering te garanderen.

‍

‍

Wil je partner worden?
Laten we kennismaken.

Birds eye icon white

Bekijk Birdseye in de DocuSign Partnercatalogus

Birds eye icon white